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Livraison et retours

Politique de livraison

Nous livrons à domicile, tous les jours, à Paris (75001 à 75020) et en Île-de-France. Nous n'avons pas de point de collecte : chaque commande est livrée directement chez vous.

Le montant minimum de commande est de 10 €. Le récapitulatif de votre commande, avec le montant total à payer, s'affiche avant le paiement.

Merci de vérifier votre adresse et votre numéro de téléphone avant de valider votre commande : nous pourrons vous contacter si besoin pour la livraison.

Politique d'échange et de remboursement

Un produit est manquant, abîmé ou ne correspond pas à votre commande ? Écrivez-nous à contact@ka-ribu.com dans les 48 heures qui suivent la livraison, avec votre numéro de commande et, si possible, une photo.

Après vérification, nous remplaçons le produit ou nous vous le remboursons sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Les produits frais et périssables ne peuvent pas être retournés, sauf s'ils sont arrivés abîmés ou non conformes.

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